Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Pool Party.

Pour les locataires

Parcourez les annonces, utilisez les filtres pour trouver la piscine idéale, puis cliquez sur « Voir l'annonce ». Sur la fiche, choisissez votre créneau dans le calendrier et suivez les étapes de réservation. Le paiement se fait en ligne, en toute sécurité.

Absolument. Tous les paiements sont traités via des protocoles bancaires sécurisés. Vos données de carte ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Vous recevez une confirmation par email dès que votre réservation est validée.

Oui. Chaque annonce précise ses conditions d'annulation. En cas d'imprévu ou de mauvaise météo, vous pouvez annuler selon les modalités indiquées par le propriétaire. Notre politique d'annulation flexible protège votre tranquillité.

Cela dépend de chaque annonce. Les équipements disponibles (jacuzzi, barbecue, transats, Wi-Fi...) sont listés sur la fiche de la piscine. Vérifiez toujours les détails avant de réserver pour être sûr que le lieu correspond à vos attentes.

Pour les propriétaires

Créez un compte propriétaire, puis rendez-vous dans votre espace personnel pour déposer une annonce. Renseignez les informations (photos, prix, capacité, équipements) et soumettez-la. Après validation par notre équipe, elle sera visible par tous.

Vous fixez librement votre prix par session. En louant quelques week-ends par mois en période estivale, vous pouvez couvrir une bonne partie de vos frais d'entretien annuels. Vous gardez le contrôle total de votre calendrier de disponibilité.

Pour garantir la qualité et la confiance sur la plateforme, chaque annonce est vérifiée par notre équipe avant sa mise en ligne. Cela protège aussi bien les locataires que les propriétaires, et valorise les meilleures offres.

Chaque locataire est identifié via son compte, ce qui sécurise les échanges. Nous vous recommandons de bien préciser vos règles d'utilisation dans votre annonce. Pour toute question, notre support reste à votre disposition.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe est là pour vous aider.

Contactez-nous
0